Somos importadores mayoristas con oficinas en China, lo que nos ha permitido ser durante 21 años lideres en el mercado de ventas al por mayor.

Siempre a la vanguardia del mercado, Electrónica Kolm con su sitio web e-commerce, brinda a nuestros clientes mayor rapidez, seguridad y comodidad para realizar sus compras.

Nuestra experiencia y trayectoria nos permite entregar a nuestros clientes  excelentes precios y productos.

En Electrónica Kolm obtendrás excelente atención personalizada y con mayor experiencia.

Actualmente somos los líderes en el comercio en Chile, por lo cual comprando en Electrónica Kolm contarás con todo un respaldo de calidad y garantía constante.

Compras:

Comprar en Electronica Kolm es muy sencillo, ya que siendo lideres en el mercado mayorista disponemos de una gran variedad de productos en nuestra web, los cuales cuentan con especificaciones y videos necesarios para aclarar dudas al respecto de cada producto. Solo debes registrarte en nuestra web y una vez que decidas que productos deseas comprar, solo basta con presionar el boton "Comprar", y seguir los pasos, llenando la información de envío y luego pagar, tu pedido será recibido por uno de nuestros ejecutivos de ventas, quien luego te enviará un email notificándo el estatus de tu pedido.

Además dispondrás de toda la información necesaria para realizar tus compras:

Instrucciones

Sólo debes registrarte en nuestra web y seguir los siguientes pasos:

1.- Agrega al carrito de compras los productos deseados y su cantidad

2.- Ingresar los datos de envío de los productos

3.- Confirmar la operación

Lista de precios

Precios Mayoristas

Los precios mayoristas se mostrarán directamente en el detalle del producto indicándose el rango de cantidad que se requiere para obtener dicho precio.

Precios de Embalaje

Los precios de embalaje se mostrarán directamente en el detalle del producto, indicándose el número de unidades desde la cual se comienza a cobrar esta lista de precios.

Formas de Pago:

Para compras On-line

La forma de pago para compras por medio de nuestro sitio web es a través de transferencia electrónica (KHIPU) y tarjetas bancarias de crédito o débito.

Para Compras en tiendas

La forma de pago para compras realizadas directo en nuestras 4 tiendas, puede ser con efectivo, cheque, transferencia electrónica y tarjetas bancarias de crédito o débito.

Retiro en tienda

UNICAMENTE LOCAL 6 Y DEBES ESPERAR EL EMAIL INDICANDO QUE TU PEDIDO ESTA LISTO PARA SER RETIRADO.

correos de chile

DESPACHO A DOMICILIO (SUJETO A CONDICIONES DE DISPONIBILIDAD DE CORREOS CHILE O A LA OFICINA MÁS CERCANA). CON CARGO AL EFECTUAR TU COMPRA. ESTA FORMA DE ENVIO TE PERMITE CONSULTAR EL COSTO ANTES DE REALIZAR TU PEDIDO. EL PAGO POR EL MONTO DE ENVÍO SE REALIZA EN CONJUNTO CON EL PAGO DE LA COMPRA, ES DECIR, VA AGREGADO AL TOTAL.

envíos a convenir

AYUDANDOTE A ECONOMIZAR EL ENVÍO, SOLO POR COMPRAS SUPERIORES A $100.000, ACERCAMOS TU MERCADERIA A LAS SIGUIENTES EMPRESAS DE TRANSPORTE: STARKEN, MENA, VARMONTT, CRUZ DEL SUR Y PULLMAN CARGO, DICHAS EMPRESAS LAS ELIGIRAS AL MOMENTO DE REALIZAR TU COMPRA Y EL COSTO DEL ENVIO LO PAGARAS EN DESTINO. :

SI DESEAS QUE ALGUN TRANSPORTE FUERA DE LOS MENSIONADOS RETIRE TU PEDIDO, DEBES ELEGIR RETIRO EN TIENDA, Y COORDINAR CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE TU PREFERENCIA PARA QUE SE ACERQUE A NUESTRA SUCURSAL DE ABATE MOLINA 221 Y EFECTUE EL RETIRO, PREVIAMENTE DEBES CONTESTAR EL EMAIL DONDE TE INDICAMOS QUE TU PEDIDO ESTA LISTO, AUTORIZANDONOS A ENTREGAR LA MERCADERIA A TU EMPRESA DE TRANSPORTE PREFERIDA. TEN PRESENTE QUE EL TIEMPO DE DESPACHO PUEDE SER SUPERIOR A 5 DÍAS HÁBILES Y LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE TAMBIEN PUEDEN PRESENTAR RETRASOS EN SUS ENTREGAS.

CONTAMOS CON CUATRO CÓMODOS LOCALES UBICADOS EN EL BARRIO MEIGGS, SANTIAGO CENTRO, EN LOS CUALES NOS PUEDE VISITAR PARA CONOCER GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS DISPONIBLES PARA LA VENTA Y REALIZAR COMPRAS DE FORMA DIRECTA. EN EL LOCAL 6 CONTAMOS CON MÁS DE 20 ESPACIOS DE ESTACIONAMIENTO (CON CARGO) EXCLUSIVO PARA CLIENTES Y RETIRO DE PRODUCTOS DE COMPRAS ONLINE. NUESTRAS 4 TIENDAS SE ENCUENTRAN ABIERTAS AL PÚBLICO EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 18:30 HORAS Y LOS SABADOS DE 9:30 A 14:30 HORAS. LAS VENTAS EN NUESTRAS TIENDAS SERÁN SOLO POR MAYOR Y POR COMPRAS MINIMAS DE $100.000, CONTINÚA HACIENDO TUS COMPRAS ONLINE POR WWW.KOLM.CL.

Garantía Legal y Procedimiento para Productos con Fallas

- Si has adquirido uno o más productos en nuestras tiendas y presentan fallas, tienes derecho a la garantía legal de 6 meses desde la fecha de compra o desde el momento en que recibes el producto.

Proceso para hacer efectiva la garantía:

- Lleva el producto a nuestro servicio técnico en Abate Molina 221, donde nuestros técnicos verificarán que el producto presente una falla de fábrica.

Requisitos para la entrega presencial:

- Boleta o factura que acredite la compra.

- Producto en buen estado físico con todos sus accesorios originales.

Si envías el producto por transporte o encomienda:

- Copia de la boleta o factura que acredite la compra.

- Producto en buen estado físico con todos sus accesorios.

- Hoja con tu información de contacto (nombre, RUT y teléfono).

- Descripción breve de la falla que presenta el producto.

Importante:

- Productos no incluidos en la boleta o factura o aquellos que no tengan indicada la falla no serán revisados.

- La garantía legal no es válida si el producto no te gusta o no cumple con tus expectativas.

Tiempos de respuesta:

- Una vez recibido el producto en nuestro servicio técnico, 15 días hábiles para revisar y evaluar la falla.

- Puedes hacer consultas al WhatsApp (+56) 9 2684 1536 con tu RUT.

Costos de envío:

- Los gastos de envío de los productos hacia y desde el servicio técnico son por cuenta del cliente.

Recuerda que, según la legislación vigente, no ofrecemos derecho a retracto, ya que la garantía solo cubre fallas de fábrica.